8 800 333-20-05
Вход для клиентов
Хостинг сайтов Облачные VPS Облачный конструктор JelasticCloud Решения для бизнеса Партнерам
Офис24: Коммуникации Офис24: Виртуальный секретарь Офис24: Инфраструктура

Офис24: Коммуникации -
инвестиции, которые окупаются сразу

  • Экономия до 25% рабочего времени
  • Снижение затрат на телефонную связь
  • Сокращение расходов на командировки и продажи
  • Рост продаж и качества обслуживания
  • Работа компании, как единой команды

Офис 24 Коммуникации — три в одном

Офис 24 Коммуникации включает три вида совместной работы — электронную почту, корпоративный портал и средства для онлайн-общения.

Почему мы не предлагаем эти сервисы отдельно? Потому что убеждены, что нет современной компании, которой нужна корпоративная почта, но не нужно организовать централизованное хранение документов и иметь средства для общения онлайн.

Поэтому Офис 24 Коммуникации — это единый комплекс сервисов для эффективного взаимодействия внутри компании и за ее пределами.

Корпоративная почта бизнес-класса

Рекламируйте себя!

Что подумают ваши партнеры или Клиенты, если получат от вас письмо, отправленное с бесплатного сервиса с адресом [email protected]? Или увидят такой адрес в рекламе?

Используйте адреса на собственном доменном имени [email protected] — повышайте имидж вашей компании, рекламируйте себя.

Если вы пользуетесь бесплатным почтовым сервисом, то переход на нашу почту не будет вам стоить ни копейки: мы дарим вашей компании доменное имя в зоне .ru!

Почтовый ящик большого размера

Почтовый ящик для бизнеса должен быть большим. Поэтому в зависимости от тарифного плана мы предлагаем ящики с объемом от 10Гб до неограниченного.

Размер прикрепленных файлов может составлять до 50Мб. Это лучшее предложение на рынке!

Управление контактами

Все контакты хранятся централизованно. На каком бы устройстве вы не добавили контакт, вы всегда сможете найти его на других: ничего не нужно копировать.

Контакты сотрудников добавляются в общий список адресов компании (Global Address List) и автоматически становятся доступными всем сотрудникам на любом устройстве. Также в этот список могут быть добавлены контакты Клиентов, партнеров и поставщиков.

Личные и общие календари

Планируйте свой рабочий день в календаре вашего почтового ящика. Получайте напоминания о важных встречах на каждое используемое устройство.

Получите доступ к календарям коллег и дайте им доступ к своему. Назначайте встречи с учетом их расписания и местоположения. Это экономит массу времени каждого сотрудника.

Контроль задач

Не забывайте важные дела, фиксируйте их в виде задач и устанавливайте сроки выполнения.
Распределяйте задачи по категориям и степени важности.

Ставьте задачи своим подчиненным и контролируйте их выполнение.

Заметки — важна каждая деталь

Фиксируйте важные идеи, мысли, где бы они не пришли вам в голову.
Делайте заметки на деловых встречах, семинарах, при чтении книг.

Доступ к заметкам возможен с любого устройства.

Программа Outlook — все возможности в одном месте

Программа MS Outlook Office, которая установлена практически на каждом рабочем месте, это не просто почтовый клиент. Все перечисленные выше возможности доступны через единый интерфейс этой программы.

Кроме того, Outlook интегрирован со всеми остальными сервисами Офис 24 Коммуникации. Вам больше не нужно переключаться между окнами множества программ. Прямо из Outlook вы можете открыть документ на корпоративном портале или начать конференц-звонок.
Это экономит до 25% рабочего времени каждому сотруднику.

Если у вас не установлена программа Outlook, вы можете арендовать ее у нас за небольшую дополнительную плату.

Доступ через веб-браузер

Находясь не на рабочем месте — дома или в командировке, вы можете работать со всеми видами информации через любой веб-браузер в программе Outlook Web App, доступ к которой мы бесплатно предоставляем всем Клиентам, использующим Офис 24.
По функциональности Outlook Web App не имеет аналогов и ничем не уступает своему настольному собрату MS Outlook Office.

Мобильность и повсеместный доступ

Руководители, которые часто в разъездах, и мобильные сотрудники не должны быть изолированы от корпоративной информации.

Все современные мобильные устройства (телефоны, планшеты) поддерживают синхронизацию данных с Офис 24 и имеют встроенные программы-клиенты для работы с почтой, календарем и задачами. Офис 24 Коммуникации поддерживается на смартфонах всех популярных платформ: Windows, Android и Apple.

Теперь вы имеете возможность в любой момент ответить на почтовое сообщение, просмотреть документ, добавить встречу в календарь, а информацию о новом партнере — в контакты.

Синхронизация данных на всех устройствах

Все данные хранятся централизованно, поэтому с каждого устройства — компьютера, ноутбука, смартфона — вы всегда будете получать доступ к одной и той же информации.

Информация, добавленная на любом из устройств, тут же отобразится на всех остальных.

При потере мобильного телефона вам достаточно подключить почтовый ящик на новом устройстве и получить все виды данных обратно.

Как почта Офис 24 защищает ваш бизнес

Хранение корпоративной почты и другой информации на бесплатных сервисах подвергает вашу компанию рискам потери данных или взлома при отсутствии каких-либо гарантий и ответственности со стороны провайдера.

Локальное хранение различной информации на телефонах сотрудников приведет к их потере при краже и поломке телефона. Офис 24 позволяет дистационно удалить всю информацию с утерянного телефона и легко восстановить ее на новом.

Отсутствие в компании правила централизованного хранения почты и деловых контактов может привести к неприятным ситуациям при увольнении сотрудника, который может увести клиентскую базу. С Офис 24 вы избежите подобных проблем.

Кроме того, нашим Клиентам мы предоставляем дополнительные инструменты для самостоятельного управления параметрами безопасности в соответствии с правилами вашей компании.

Надежность

Услуги почтового сервиса предоставляются на базе программного обеспечения бизнес-класса Exchange Server 2010. Для защиты почты от спама и вирусов мы используем передовые продукты Лаборатории Касперского, а также средства защиты других производителей.

Cобственный дата-центр, надежная серверная инфраструктура и квалифицированные специалисты гарантируют бесперебойную работу вашей почты.

Статус золотого сертифицированного партнера Microsoft в области хостинга подтверждает оказание услуг в соответствии с мировыми стандартами.

Корпоративный портал компании

Что такое корпоративный портал?

Корпоративный портал — это внутренний сайт организации (интранет-сайт), доступ на который имеют только сотрудники вашей компании (вход по логин/пароль).

На портале вы сможете централизованно хранить документы и совместно работать над ними, публиковать новости компании и обсуждать их. Объявления, форумы, блоги, wiki, календари, графики проектов, задачи, галереи фотографий и многое другое станет доступным каждому сотруднику в любое время, где бы он ни находился, ведь портал можно открыть через веб-браузер с любого компьютера или мобильного устройства.

 
Зачем компании нужен корпоративный портал?

Основная задача портала — централизованное хранение и обработка документов и важной для бизнеса информации.
Использование портала позволит компании существенно сократить затраты на поиск документов и других данных, а также снизить риски потери и утечки корпоративной информации.

Второй задачей портала является повышение эффективности взаимодействия, а также прозрачности результатов работы сотрудников и подразделений компании. Это возможно благодаря тому, что на портале вы можете ставить задачи и контролировать их выполнение, совместно работать над проектами в рабочих группах, фиксировать на портале другие бизнес-процессы.

Важной функцией портала является его социальная роль. Все будут знать, что происходит в компании и подразделениях. Новые сотрудники будут быстрее проходить адаптацию. Информирование будет открытым, новости будут обсуждаться не в курилке, а на портале, быстрее решатся проблемы коммуникации между сотрудниками.

Накопленная информация будет храниться на портале в корпоративной базе знаний и многократно передаваться внутри компании. Сотрудники смогут постоянно обучаться и повышать свою квалификацию.

 
От малого к большему

Вы сами расставляете приоритеты в решении задач с помощью портала.
Начните с малого — организуйте централизованное хранение документов, начните публиковать новости компании и обсуждать их, потом начните ставить задачи и контролировать их выполнение.
Так сотрудники компании постепенно привыкнут к использованию портала, и его внедрение пройдет без внутреннего сопротивления.

Управлять порталом просто!

Как из кубиков, с помощью типовых модулей и шаблонов, входящих в состав портала, вы можете построить внутренний сайт компании любой структуры и сложности.
Вам доступны шаблоны разделов хранения документов, постановки задач, работы над проектами, а также календари, новости, блог, база знаний, список контактов, галерея изображений и др.
Вам нужно просто сделать несколько кликов мышкой, и новый раздел нужного типа будет создан.

Централизованное хранение документов

Вам знакома ситуация, когда во время работы над документом он неоднократно пересылается по почте, сохраняется на каждом компьютере для редактирования и в итоге становится неясно, на чьем компьютере последняя версия? Или ситуация, когда вообще никто не знает, где хранится какой-то документ, и компания тратит часы на его поиски. Это обходится очень дорого!

Создайте один или несколько разделов для хранения документов на портале. Группируйте документы в разных разделах и папках в зависимости от типов информации, проекта или подразделения.
Также вы можете настроить для каждого сотрудника права доступа к различным разделам и документам.

Доступ к документам и редактирование

Подключите папки с документами с портала к проводнику Windows или Outlook и открывайте, редактируйте их прямо из этих программ, как будто они хранятся на вашем компьютере.

Документы, хранящиеся на портале, не нужно сохранять локально, чтобы иметь возможность их отредактировать. Прямо с портала вы можете открыть документ в любой программе MS Office, изменить его, нажать кнопку «Сохранить» — и новая версия документа будет сохранена на портале. Также вам доступна функция контроля версий документов.

Очень удобно для совместной работы над документами!

Новости, блоги, обсуждения

Теперь у вас есть более правильное место (по сравнению с коридорами и курилками) для обсуждения того, что происходит внутри компании.

Публикуйте на портале официальные новости компании и важные объявления. Пишите посты в блог и комментируйте их всей командой. Делитесь идеями и обсуждайте их на корпоративном форуме.

С порталом внутренние коммуникации и атмосфера в компании поднимутся на новый уровень.

Организация совещаний

Типовой шаблон для организации совещаний позволяет назначить дату и время встречи, пригласить участников и автоматически выслать им повестку. Вы можете прикрепить к встрече необходимые документы, а по окончании совещания — сохранить принятые решения и поставить задачи.

Никаких бумажек и полная прозрачность по результатам встреч!

Календари

На портале вы можете создать несколько календарей для различных целей: например, календарь совещаний и календари проектов.
Календари с корпоративного портала можно синхронизировать и отображать в настольной программе Outlook Office.

Постановка и контроль задач

Задачи в программе Outlook Office удобнее использовать для ведения личных дел. А задачи подразделений и задачи по проектам лучше вести на портале, чтобы все сотрудники видели их статус и могли контролировать выполнение.

Так вы достигнете в компании максимальной прозрачности всех бизнес-процессов.
Задачи с портала также можно синхронизировать и отображать в настольной программе Outlook Office.

Управление проектами

Для каждого внутреннего проекта вы можете создать отдельные разделы (рабочие области) и дать доступ к ним рабочей группе проекта.
В рабочей области можно вести календарь проекта, хранить документы, управлять задачами и вести обсуждения, связанные с проектом.

База знаний

Сохраняйте накопленный опыт в базе знаний на корпоративном портале. Это незаменимые материалы для обучения новых сотрудников и прохождения профподготовки специалистов.

Базу знаний можно создать и редактировать по принципу wiki-библиотеки, что позволит всегда иметь актуальную версию информации и легко изменять ее в случае необходимости.

Контакты

Шаблон «Контакты» позволит создать различные разделы с контактами сотрудников, Клиентов, партнеров и поставщиков.

Это обеспечит централизованное хранение и защитит от потерь и утечек одного из ключевых для компании видов информации.
Контакты синхронизируются с программой Outlook Office.

Поиск по порталу

Осуществить быстрый поиск важного документа на всех компьютерах сотрудников практически невозможно.

На корпоративном портале вы быстро найдете любой документ, статью, задачу, выполнив поиск по названию или ключевым словам. Поиск можно осуществлять как по отдельному разделу, так и по всему порталу сразу.
Это сэкономит массу времени каждому сотруднику.

Как корпоративный портал помогает и защищает ваш бизнес
  • 1 Сокращение расходов и времени на поиск необходимой информации.
  • 2 Защита корпоративной информации от потери за счет систематического резервного копирования.
  • 3 Снижение рисков утечки информации при увольнении сотрудников.
  • 4 Система разграничения прав обеспечивает нужный уровень конфиденциальности.
Надежность и безопасность данных

Корпоративный портал работает на базе программного обеспечения бизнес-класса SharePoint Portal 2010.
Данные Клиентов передаются в зашифрованном виде.
Мы ежедневно осуществляем резервное копирование всей информации Клиентов.

Онлайн-коммуникации в реальном времени

Используете для коммуникаций ICQ или Skype?

Мы угадали? Конечно в настоящее время для организации общения между людьми требуются не только такие традиционные средства коммуникации и передачи информации, как телефон и электронная почта.
Но переключение между множеством окон негативно сказывается на эффективности работы, а пересылка корпоративной информации через различные бесплатные сервисы с личных аккаунтов отрицательно отражается на информационной безопасности компании.
Мы предлагаем вам сервис на базе MS Lync Server — безопасную альтернативу ICQ и Skype со множеством функциональных возможностей, интегрированную с остальными сервисами, входящими в состав Офис 24 Коммуникации.

Статус присутствия

Информация о местонахождении и занятости сотрудника экономит время его коллегам.
Статус может устанавливаться и контролироваться самим сотрудником, а также автоматически изменяться на основании данных календаря MS Outlook.
Если пользователь начнет голосовую конференцию с коллегой, статус также автоматически изменится.
За счет интеграции статус присутствия отображается не только в программе-клиенте, но и в приложениях Microsoft Office и на корпоративном портале.

Обмен текстовыми сообщениями

Обмен мгновенными сообщениями — это основной способ быстро организовать общение с одним или несколькими коллегами.
Кроме обмена текстовыми сообщениями пользователи могут передавать файлы и отформатированный текст, скопированный из документов, просто перетащив их мышкой в окошко программы-клиента.

Голосовые и видео-конференции

Посмотрите, кто доступен для связи с помощью функции статуса присутствия, и одним кликом из офисного приложения или с корпоративного портала начните голосовую или видео-конференцию со своими коллегами, находясь в любой точке мира.
Теперь для того чтобы пообщаться с коллегами, не нужно тратить средства на телефонные переговоры, а чтобы провести совещание — не нужно ехать в другой офис.
Экономьте время коллег и деньги компании.

Веб-конференции

С Офис 24 вы можете провести веб-конференции с участием до 250 участников, где бы они ни находились. Организуйте обучение сотрудников из разных филиалов, проводите совещания, работайте над проектами без затрат на командировки.
Вы можете пригласить к участию в веб-конференции не только своих сотрудников, но и внешних пользователей, и провести презентацию своих услуг и переговоры.

Доступ к рабочему столу

При проведении веб-конференций можно организовать удаленный доступ к рабочему столу и демонстрировать документы, приложения и медиаконтент в режиме реального времени, как будто вы и другие участники конференции сидите за одним столом. При этом возможна передача прав на управление рабочим столом другим пользователям.

Интеграция с другими приложениями

Благодаря тому, что все сервисы пакета Офис 24 объединены единой учетной записью, вы можете получить информацию о занятости коллег прямо из программы Outlook, почтового веб-интерфейса или на корпоративном портале и начать общение, не переключаясь между окнами программ.
Просто нажмите на имя коллеги и выберите любой удобный способ связи — электронное письмо, текстовую, голосовую или видео-конференцию.
Это удобно и экономит время.

Доступ с различных устройств

Общайтесь с коллегами, получайте информацию об их текущей занятости в любой момент времени с различных устройств. Используйте настольную программу Lync или веб-интерфейс, а также бесплатные программы для мобильных телефонов на Windows, Android и iOS.

Преимущества для бизнеса
  • Экономия рабочего времени за счет оперативного взаимодействия
  • Оперативная информация о местонахождении коллег
  • Сокращение затрат на телефонную и конференц-связь
  • Снижение расходов на командировки
  • Снижение расходов на обучение сотрудников
  • Безопасная передача конфиденциальных данных
  • Контроль внутрикорпоративной переписки
  • Единое, интегрированное с остальными офисными инструментами решение
Надежность и безопасность

Сервис онлайн-коммуникаций оказывается на базе программного обеспечения бизнес-класса Lync Server 2010.
Передача всех данных осуществляется по безопасным протоколам в зашифрованном виде.
Cобственный дата-центр, надежная серверная инфраструктура, квалифицированные специалисты гарантируют бесперебойную работу вашей почты.
Статус золотого сертифицированного партнера Microsoft в области хостинга подтверждает оказание услуг в соответствии с мировыми стандартами.